TurkishAI Войти

Политика обработки персональных данных

Версия 1 от 15 октября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Самозанятый Рочев Андрей Сергеевич, ИНН 450122859018, электронная почта help@smartapps.fun (далее — Оператор). Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные пользователей сервиса TurkishAI на сайте https://turkish.smartapps.fun (далее — Сервис) обрабатываются, зачем и как.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Данные входа. При входе через VK ID — идентификатор пользователя ВКонтакте, имя и фамилия. При входе через Яндекс ID — идентификатор пользователя Яндекса и отображаемое имя. Пароли Оператору не передаются.
  • Данные об обучении: уровень турецкого и результаты теста уровня, ответы на задания, письменные тексты, голосовые записи и их текстовые расшифровки, вопросы репетитору и его ответы, реплики в диалогах, словарь, история и результаты уроков.
  • Профиль занятий со слов пользователя: интересы, цели, предпочтения по формату уроков.
  • Платёжные данные: номер и сумма заказа, факт оплаты, баланс и операции с монетами. Данных банковских карт Оператор не получает — оплату принимает ООО «Робокасса».
  • Обращения в «Обратную связь» и по электронной почте.
  • Технические данные: дата и время запросов, IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера, cookie (раздел 3), настройки в хранилище браузера.

Сервис не предназначен для обработки специальных категорий данных и биометрических данных: голосовые записи используются только для распознавания речи и проверки произношения, не для установления личности.

3. Cookie

Сервис использует cookie, без которых он не работает:

  • ea_session — сохраняет вход в Сервис (до 1 года с последнего визита);
  • ea_oauth — защищает вход через VK ID или Яндекс ID (10 минут);
  • согласие с использованием cookie (в хранилище браузера).

Рекламные и аналитические cookie третьих лиц Сервис не использует. Cookie можно удалить в настройках браузера — после этого нужно будет войти заново.

4. Зачем

Предоставлять Сервис: вход, составление персональных уроков, проверка ответов, ответы на вопросы, озвучка и распознавание речи; подбор следующих уроков по ошибкам и интересам; приём оплаты и учёт монет; ответы на обращения и претензии; обеспечение безопасности и соблюдение лимитов; улучшение Сервиса по обезличенной статистике.

5. Правовые основания

Согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — даётся отдельным документом при первом входе; исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6); законные интересы Оператора по обеспечению безопасности Сервиса (п. 7 ч. 1 ст. 6).

6. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) — только лицам из раздела 7, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная. Решения, порождающие юридические последствия, только на основе автоматической обработки не принимаются.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных на территории России (NetAngels (netangels.ru), дата-центр в Екатеринбурге).

7. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные, не передаём их для рекламы и не публикуем. Данные получают только те, без кого Сервис не работает, и только в нужном объёме:

  • Сервисы искусственного интеллекта — составляют уроки, проверяют ответы, распознают и озвучивают речь. Им передаются только тексты ответов и вопросов, голосовые записи, фразы для озвучки, уровень, интересы и ошибки ученика — в обезличенном виде: без имени, идентификаторов VK ID / Яндекс ID, платёжных и иных сведений, позволяющих определить пользователя.
  • ООО «ВК» (VK ID) и ООО «Яндекс» (Яндекс ID) — вход в Сервис по выбору пользователя.
  • ООО «Робокасса» — приём оплаты.
  • NetAngels (netangels.ru), дата-центр в Екатеринбурге — размещение сервера и базы данных в России.

Иным третьим лицам данные предоставляются только в случаях, предусмотренных законом.

8. Сколько храним

Данные хранятся, пока пользователь пользуется Сервисом. После отзыва согласия или запроса на удаление данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (например, о платежах). Журналы сервера хранятся не дольше 12 месяцев.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на help@smartapps.fun или через «Обратную связь» в Сервисе. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).

10. Как защищаем

Соединение с Сервисом шифруется (HTTPS); в cookie хранится случайный токен, в базе — только его хеш; доступ к базе данных и панели управления есть только у Оператора и защищён паролем; сервисам ИИ передаётся только необходимое и в обезличенном виде; ведутся резервные копии.

11. Изменения

Политика может обновляться; актуальная версия всегда доступна по адресу https://turkish.smartapps.fun/privacy. При существенных изменениях пользователь подтверждает согласие заново.